Wie wir arbeiten
Die IDO GmbH betreut Betriebe in Oschersleben und Umgebung — vom Handwerksbetrieb mit fünf Arbeitsplätzen bis zum Unternehmen mit mehreren Standorten. Was sie verbindet: Sie wollen sich nicht mit ihrer IT beschäftigen, sondern damit, womit sie ihr Geld verdienen.
Deshalb arbeiten wir mit Betreuungsverträgen statt mit Einzelaufträgen. Der größte Teil unserer Arbeit findet statt, bevor etwas ausfällt: Updates einspielen, Sicherungen kontrollieren, Protokolle durchsehen, Ersatzbeschaffungen planen. Das ist unspektakulär und genau der Grund, warum bei betreuten Kunden weniger passiert.
Seit einigen Jahren kommt etwas dazu, das ein Systemhaus unserer Größe sonst selten macht: Wir entwickeln eigene Software. Angefangen hat es mit einem Problem, das wir bei uns selbst hatten — heute sind daraus fünf Plattformen geworden, die auch andere Betriebe einsetzen.
Was Sie von uns erwarten können
- Individuelle Betreuungsverträge
- Schnelle Reaktionszeiten
- Persönlicher Ansprechpartner
- Transparente Preisgestaltung
- Regelmäßige Wartung und Updates
- 24/7 Notfall-Support für Vertragskunden