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Serviceportal

IT-Systemhaus in Oschersleben

Leistung 06 von 10

E-Mail & Hosting

E-Mail ist für die meisten Betriebe der wichtigste Kanal nach außen — und gleichzeitig der, um den sich am wenigsten jemand kümmert, solange er funktioniert.

  • E-Mail Hosting
  • Domains
  • Webmail
  • SPF
  • DKIM
  • DMARC

Was wir für Sie tun

Wir betreiben Ihre Postfächer unter Ihrer eigenen Domain, mit Webmail für unterwegs und Anbindung an Outlook oder das Mailprogramm Ihrer Wahl. Kalender und Kontakte lassen sich mitnutzen, sodass Termine auf allen Geräten gleich aussehen.

Ein Punkt, der in kleinen Betrieben regelmäßig fehlt: die korrekten Einträge im Namensdienst. SPF, DKIM und DMARC legen fest, wer in Ihrem Namen Mails verschicken darf. Fehlen sie oder sind sie falsch gesetzt, landen Ihre Nachrichten bei Kunden im Spam — und Fremde können in Ihrem Namen schreiben, ohne dass es auffällt. Wir richten das ein und prüfen es nach.

Domains verwalten wir mit: Verlängerungen laufen über uns, Umzüge zwischen Anbietern ebenso. Sie bleiben dabei immer Inhaber Ihrer Domain — das ist keine Selbstverständlichkeit und einer der Gründe, warum manche Firmen ihre eigene Adresse nicht mitnehmen können, wenn sie den Dienstleister wechseln.

Leistungsumfang

  • Postfächer unter eigener Domain
  • Webmail und Anbindung an Outlook
  • Kalender und Kontakte auf allen Geräten
  • Spam- und Virenfilter
  • SPF, DKIM und DMARC korrekt gesetzt
  • Domainverwaltung und Verlängerung
  • Umzug bestehender Postfächer
  • Archivierung nach Absprache

So läuft es ab

  1. 01

    Bestand prüfen

    Wo liegen die Postfächer heute, wer ist Inhaber der Domain, wie sind die Einträge gesetzt?

  2. 02

    Umzug planen

    Postfächer werden vorab gespiegelt, damit beim Umschalten nichts fehlt.

  3. 03

    Umschaltung

    Meist abends. Alte und neue Zustellung laufen eine Weile parallel.

  4. 04

    Nachkontrolle

    Wir prüfen die Zustellbarkeit an große Anbieter und korrigieren nach.

Häufige Fragen zu E-Mail & Hosting

Warum landen unsere Mails im Spam?

In den meisten Fällen an fehlenden oder falschen SPF-, DKIM- und DMARC-Einträgen. Das lässt sich prüfen und in der Regel innerhalb eines Tages beheben.

Können wir unsere Domain mitnehmen?

Ja, sofern Sie als Inhaber eingetragen sind. Falls nicht, klären wir das zuerst — das ist erfahrungsgemäß der Punkt, an dem Umzüge hängen bleiben.

Geht beim Umzug etwas verloren?

Nein. Die Postfächer werden vorher gespiegelt und erst danach umgeschaltet. Falls doch eine Mail in die Lücke fällt, kommt sie über die parallele Zustellung an.

E-Mail & Hosting — sprechen wir darüber

Beschreiben Sie kurz Ihre Situation. Wir melden uns am selben Werktag mit einer Einschätzung zurück.

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